นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ ht789

ht789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเพื่อให้สามารถให้บริการคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับหน้าที่ทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

ht789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและกระบวนการต่าง ๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อคุณสมัครสมาชิกและกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มลงทะเบียน ข้อมูลที่ให้ไว้โดยตรงจะถูกบันทึกและนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามต่าง ๆ โดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้เว็บไซต์
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรด้านการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม

ht789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ ตัวตน และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• การให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชี จัดการธุรกรรม และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดูแลประสบการณ์ใช้งานของคุณ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีปัญหาจากการพนัน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ht789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS โดยแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสาร KYC ซึ่งอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการ Cloud, CDN และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผ่านการคัดเลือกอย่างรอบคอบ
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AML
• ที่ปรึกษาและผู้ตรวจสอบ: ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้บริการทางกฎหมาย การเงิน หรือการตรวจสอบบัญชี ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ระบุข้างต้นได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ht789 กำหนดอย่างเคร่งครัด

ht789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง

ht789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือลบโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS เวอร์ชันล่าสุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่อยู่นิ่ง (Data at Rest) ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรม: ระบบตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมบันทึก Audit Log
• การทดสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์: มีแผนการรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล (Incident Response Plan) พร้อมกระบวนการแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ

ht789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ ht789 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี ht789 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ หรือผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับโลก

ในกรณีดังกล่าว ht789 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ht789 กำหนด
• มีมาตรการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องข้อมูลในระหว่างการโอนย้าย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศหรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรง

ht789 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการหรือให้ข้อมูลแก่ ht789 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

ht789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ

• แจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม อีเมล หรือ SMS อย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• เก็บสำเนาฉบับก่อนหน้าไว้และพร้อมให้คุณขอดูได้

การที่คุณยังคงใช้บริการ ht789 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ht789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว")
• ช่องทาง Live Chat: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม ht789 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะตอบกลับคำร้องทั้งหมดภายใน 30 วันทำการ

เอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อให้ผู้ใช้บริการชาวไทยเข้าใจสิทธิ์และแนวปฏิบัติของ ht789 ได้อย่างชัดเจนและครบถ้วน หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก